ore 8.30

Registrazione congressisti day pass

Auditorium Verdi ore 9.30 - 11

RISORSE UMANE

Stabilire il contatto: la comunicazione interna per i tempi moderni

Relatore: Sue Anstiss
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Sala Vivaldi ore 9,30 - 10.45

MARKETING

Conquistare nuovi clienti: come, dove, quando e… perché

Relatore: Roberto Tiby
Seguirà la presentazione del nuovo "iperlibro" di Roberto Tiby
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Sala Salieri ore 9.30 - 10.30

MERCATO

L'incremento della pratica sportiva in Italia: una boccata d'ossigeno per l’industria dello sport e del fitness

Relatori: Roberto Benetello e Giampaolo Duregon
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Sala Vivaldi ore 11.30 - 12.45

MANAGEMENT & DESIGN

Progettare la wellness experience: pianificare un percorso “esperienziale” per i clienti

Relatore: Gerardo Ruberto con la partecipazione di Michele Trevisan
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Auditorium Verdi ore 11.30 - 12.30

PRODUCT & TREND

Il fitness nel futuro

Relatore: Guus Van der Meer
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Auditorium Verdi ore 15 - 16.15

GENERAL SESSION

Win to win: la formula vincente per gestire se stessi, il business, il team, i clienti

Relatore: Roberto Re
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Auditorium Verdi ore 16.45 - 17.45

IHRSA

Davide contro Golia: strategie per club indipendenti

Relatore: Hans Muench
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Sala Vivaldi ore 16.45 - 17.45

SPA, BEAUTY & BENESSERE

L'esperienza delle Terme Sensoriali di Chianciano

Relatore: Paolo Bodega
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Sala Salieri ore 16.45 - 18

DIRITTO E SPORT

Responsabilità: i rischi per il gestore di un centro fitness e per l’istruttore

Relatore: Guido Martinelli
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Auditorium Verdi dalle ore 18,30

CONNECTING FORUM PARTY

ingresso gratuito per i congressisti
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ore 9.00 - 19.00

TRADE SHOW

ingresso gratuito
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